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Conclusiones de la Semana del Comercio de la Generalitat de Cataluña

Del 25 al 31 de marzo, la Generalitat de Cataluña a través de la CCAM puso en marcha las jornadas sobre comercio anual con el nombre “Semana del Comercio”.

El Cor de Horta pudo asistir a algunas de las conferencias y ponencias que se organizaron y con las que pudimos conocer la visión de futuro del sector comercial desde diferentes aspectos y ámbitos de actuación.

El día 26 la jornada se centró en torno al futuro de los ejes comerciales en Cataluña con el planteamiento de la nueva ley de APEU’s. La Directora General de Comercio, la Sra. Muntsa Vilalta, fue la encargada de explicar el funcionamiento y el contenido legislativo de la implementación de los BID’s anglosajones en Cataluña y cómo estos modelos de gestión y dinamización de los entornos urbanos irá llegando a nuestras ciudades y barrios.

En este enlace podréis encontrar la información más detallada para consultarla si es de vuestro interés: Presentación INDEX de BIDicidad y camino hacia los BIDs .

Durante estas jornadas también pudimos asistir a diferentes “Retail Talks” donde se presentaban novedades y estrategias para adaptar y reinventar el comercio de proximidad. Los expertos que presentaron estas cápsulas formativas daban gran importancia a la inversión en herramientas tecnológicas que ayuden a dar rentabilidad a los establecimientos. Muestra de ello es la cantidad de empresas tecnológicas que dedican sus esfuerzos en cubrir las necesidades del pequeño comercio.

Os dejamos algunos ejemplos de las diferentes novedades tecnológicas que tienen al alcance y que durante las jornadas de esta semana se han ido presentando.

  • La empresa Proppos plantea un sistema de pago rápido para productos que no suelen tener código de barras, a través de una fotografía que el dispositivo hace al momento de colocar los productos detecta el tipo de producto y su precio e inicia el proceso de cobro.
  • Solostocks es el portal digital líder en la venta B2B (Bussiness to Bussiness) o de negocio a negocio. Es una plataforma digital en la que todos aquellos que tengan productos o servicios dirigidos a otras empresas, pueden utilizar y venderlos a través de internet.

  • Beabloo es una empresa que diseña soluciones integradas que combinan cartelería digital, analítica y automatización de procesos para ayudar a las empresas a mejorar el impacto de su estrategia de marketing. En el vídeo que encuentra a continuación puede ver con más detalles el funcionamiento de sus dispositivos combinados.
  • Payment Innovation Hub, es un laboratorio tecnológico que desarrolla dispositivos centrados en la mejora e innovación de los sistemas de pago. El laboratorio nace de la unión de CaixaBank, Global Payments Inc., Samsung, VISA y Arval, y de momento han desarrollado dos prototipos que aún no se han comercializado pero que nos dan información de cómo vamos a pagar los productos en un futuro. Reconocimiento facial y pago a través del móvil sin pasar por caja (coge el producto, escanealo y paga). No sabemos cuando tardarán en comercializarlos pero seguro supondrán un cambio en los hábitos de consumo.
  • Bitphy ha desarrollado un software con el que poder analizar los datos generados en los establecimientos y poder realizar un estudio integral de las necesidades para mejorar la rentabilidad del negocio. Estos datos el software los recoge automáticamente del dispositivo del punto de venta y los dispositivos TPV, además gracias a todos los datos que se van recopilando configurando un histórico de datos el software es capaz de hacer predicciones en relación a los ingresos del siguiente mes, el número de visitantes …
  • Redislogar es una empresa que se dedica a proporcionar soluciones de entrega de productos con sus “Smartlockers” programables. Contenedores modulares para cubrir las necesidades de cualquier comercio y con sistema de frío en el caso de productos de alimentación. Estos sistemas de entrega son ideales para aquellos que quieran proporcionar un servicio de recogida de productos las 24 horas del día.

  • Imotion Analytics es una empresa dedicada al neuromarketing y especializada en la monitorización de las emociones de los clientes para extraer datos como la satisfacción de la experiencia de compra, la reacción ante productos concretos, la edad y sexo con más frecuencia, la cantidad de visitantes en un período de tiempo … Es muy importante poder tener noción de estos datos para poder ejecutar estrategias adecuadas a las necesidades y carencias que detectamos en nuestros establecimiento. Esta empresa, a través de unas cámaras que detectan la reacción de las personas visitantes, extraen esta información y hacen informes mensuales con los datos detallados.
  • FollowUp es una empresa que diseña soluciones para la mejora de la experiencia de los consumidores, está enfocada en mejorar los aspectos del establecimiento que a través de un estudio en profundidad de datos se ve que necesitan ser modificados. Estos datos se recogen con unos sensores y unas cámaras que estudian el comportamiento de los consumidores con el fin de conocer los puntos fuertes y débiles del funcionamiento del establecimiento. Posteriormente a la recogida de datos la empresa diseña unas estrategias para cubrir los puntos que se han visto más insuficientes en el análisis realizado.

 

  • AUMENTA SOLUTIONS es una empresa especializada en generar estrategias publicitarias y de marketing a través de la realidad aumentada. Una forma original y sorprendente de dar vida a las presentaciones y proyectos utilizando hologramas, o imágenes volumétricas.

Además todos aquellos que esteis interesados en iniciar un proceso de digitalización en vuestros establecimientos, debéis saber que Secartys (Asociación Española para la Internacionalización de las empresas de Electrónica, Informática y Telecomunicaciones) es la encargada de gestionar las oficinas de transformación digital, (OTD) a las que os podréis dirigir en caso de que tengáis dudas o deséis asesoramiento en el proceso de manera gratuita.

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